第一、員干凈利索
家庭保潔一般情況下我們分派的保潔員首先應(yīng)該干凈利索讓人看著舒服，其次就是無不良嗜好的。最好是能夠理解客戶的意思懂得和客戶溝通的這樣的保潔員使我們優(yōu)先選擇的對(duì)象。
第二、有什么問題應(yīng)及時(shí)通知雇主
在家庭保潔的過程中偶很多時(shí)候我們需要業(yè)主的配合并且作為保潔員我們應(yīng)當(dāng)通知業(yè)主，比如地板打蠟這種情況，我們都知道地板剛剛打完蠟之后會(huì)很滑，這個(gè)時(shí)候需要提醒老人小孩不要隨意走動(dòng)以免出現(xiàn)安全問題。
第三、提高保潔服務(wù)人員的能力
接下來就是保潔員本身的業(yè)務(wù)能力，除了會(huì)打掃衛(wèi)生之外我們更重要的是細(xì)心讓客戶滿意，有脾氣古怪的客戶我們也要學(xué)會(huì)去適應(yīng)，打掃衛(wèi)生的時(shí)候一些地方需不需要打掃最好是能夠征求客戶的意見。對(duì)于一些易碎物品的打掃一定要特別小心不能出現(xiàn)損壞客戶物品的情況。